運営責任者挨拶:岸本 和也
鏡の前の笑顔を一人でも多く世の中に送り出したい
当サイトをご覧いただきありがとうございます。
八藤博士の開発したイオン化ミネラルシリーズの製品の取扱は10年をこえました。
私自身、肌が弱く、洗顔後の乾燥・吹き出物・混合肌など様々な肌トラブルに悩んでいた一人でした。
学生時代の頃からこのコンプレックスに向かい続け、数多くの製品を試してきました。しかし「これだ!」というものと巡り合うことが出来ずにいました。
そんな折、偶然知り合った人に紹介していただいたのがこのイオン化ミネラルシリーズでした。使用する前は格段期待をしていたわけではありませんので、そのギャップもあったのでしょうか?その使い心地に非常に感動したのを覚えています。今まで私が使っていたのもは良い物でも「潤うけど、べとつく。」「べとつかないけど、すぐ乾く。」といったものが多かったのですが、このスキンケアは「潤うのに、さらさらしている。」のです。さらに翌朝、洗面台で顔を洗った時にいつものカサカサ肌ではなく、スベスベしたさわり心地でした。まさに「卵のような肌」を実感した私は鏡の前で思わずにやけてしまいました。
「使った直後のすべすべ感が、翌朝にも持続している!」
ありきたりな表現かもしれませんが、これを本当に感じることが出来た方がいったいどのくらいいるのでしょうか?
特にお肌に対する悩みが深刻であればあるほど、化粧品会社の誇大広告にうんざりしているはずです。そこから使い続けて約6ヶ月でお肌に対するストレスが自然と消え、自信になってきました。コンプレックスが自信に変わると、目の前に広がる世界が変わります。気持ちが前向きになり、外出が楽しくなり、さまざま事にチャレンジできるような自分になりました。そのような経験から「これだったら乾燥で困っている同じような人を助けれるかもしれない。」と思い、仕事として取り扱い販売を始めました。
乾燥肌で悩み続け、広告に対して目が肥えた女性にスキンケアを販売するというのは、とても難しいものです。しかし、「本当にいいものだから騙されたと思って使ってみてほしい!」そしてある制度を導入することを決めました。
それが化粧品会社では前例のない「全額返金制度」です。この全額返金制度は「ご満足いただけない場合、容器の中に少しでも残量があれば全額返金する。」というものです。もちろん当ショップからすれば大赤字になりかねません。
結論から申しますと、これが大成功でした。大きなCMをすることなく口コミを中心にユーザー様が増えてきました。当ショップのスキンケア購入者の約9割がリピーター様です。決して誇大広告ではありませんし、正直自分でも驚いています。でも「このスキンケアなら絶対に喜んでもらえる!」という自信と期待がこの制度導入のきっかけになったということをお伝えしたいのです。この自信を少しでも感じていただければ幸いです。
2003年に取り扱いを始め10年という月日が流れました。さまざまなお客様と接する中で、女性の悩みの深刻さ、またアトピーのお子様を持つ親御様の多大なる苦労、つらい現実と向き合う機会も非常に増えました。
それと同時に、その何倍もの喜びの声もいただきました。数多くのメールやお手紙、お電話、中には涙を流して喜んでくださる方もいました。最初は戸惑いもありましたが、涙を流してまで喜んでもらえるようなスキンケアを取り扱えているのは私の誇りでもあります。
薬事法のもとインターネットという限られた手段でしか情報を提供できないのが残念ですが、このシリーズが、大人の女性だけでなく、お子様のアトピーにお悩みの親御様の肩の荷を軽くするできるはずだ、という自信に近い希望を持っております。
開発者の八藤博士、製造会社のUnity、また女性スタッフとさらなる製品開発のレベルアップ、コンテンツの充実を計っていきたいと思っております。まだまだ至らない部分はあると思いますが、「鏡の前で笑顔がこぼれる人を一人でも多く世の中に送り出したい!」その想いは誰にも負けません。
世の中に万能なスキンケアはありません。スキンケアだけでなく食べるものや精神状態がお肌に強く影響しています。コラムや商品紹介では多少難しい説明もあるかもしれませんが、どうぞ隅々まで目を通していただきたく存じます。内面美容・外面美容・精神面美容を合わせた三面美容という考え方とイオン化ミネラルシリーズの製品を普及させて日本社会に貢献したいと考えています。ご愛読ありがとうございました。
豊潤らぼ
運営責任者 岸本和也
ショップ名 |
豊潤らぼ |
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運営責任者 | 岸本和也 |
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